如風(fēng)營(yíng)銷(xiāo):品牌家電專(zhuān)賣(mài)店如何快速準(zhǔn)確的鎖定你的客戶(hù),讓顧客成為你的永續(xù)消費(fèi)?
wang 2021-04-17 共1300人圍觀(guān) ,發(fā)現(xiàn)0個(gè)評(píng)論 家電專(zhuān)賣(mài)鎖定顧客售后服務(wù)顧客品牌忠誠(chéng)免費(fèi)今天分享的是家電行業(yè)(品牌家電專(zhuān)賣(mài)店)后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)方法,鎖定客戶(hù)持續(xù)盈利的方法,如果你學(xué)會(huì)了或是還有什么疑問(wèn),可以留言或是加如風(fēng)V信928951747,為你答疑解惑!
1 免費(fèi)為你測(cè)電壓,確保你家安全,顧客:一定愿意
2 免費(fèi)為你清洗空調(diào),顧客:誰(shuí)不喜歡?誰(shuí)就是傻子,有便宜誰(shuí)不占?
3 告訴客戶(hù),你空調(diào)制冷效果不太好;顧客:善意提醒,顧客情愿花錢(qián),你情我愿的!
4 需要為空調(diào)加制冷劑,60 元錢(qián)--100。90%的人愿意花錢(qián);顧客;花錢(qián)買(mǎi)省心。你懂的!
5 我們公司推出過(guò)保修期保修政策;顧客:(大家電后顧之憂(yōu),現(xiàn)在的家電都是集成電路,一般人搞不懂)
6 每年保修的維修費(fèi)用 360 元、640 元。40%的人愿意成交從而鎖定了客戶(hù)?。ㄦi定顧客就是鎖定未來(lái)消費(fèi))
讓客戶(hù)動(dòng)起來(lái),讓客戶(hù)來(lái)找我們
1 設(shè)計(jì)價(jià)值:免費(fèi),贈(zèng)送,體驗(yàn)
2 降低成交的門(mén)檻,免費(fèi)吸引,推銷(xiāo)盈利產(chǎn)品
3 建立信任,最終鎖定客戶(hù)在沒(méi)有成交客戶(hù)之前,一定要想辦法把價(jià)值傳遞給客戶(hù)
以上都是很簡(jiǎn)單的售后服務(wù),關(guān)鍵是服務(wù)到不到位,及時(shí)不及時(shí);顧客滿(mǎn)意度能不能達(dá)到要求。很多廠(chǎng)家越來(lái)越注重售后,對(duì)品牌的忠誠(chéng)度來(lái)自于售后服務(wù),以及產(chǎn)品過(guò)硬的質(zhì)量。你不懂顧客想什么,你先做做顧客,看看顧客需求的是什么?
換位思考是一個(gè)品牌和開(kāi)店必備的關(guān)鍵!
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