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    如風(fēng)營銷:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“實(shí)體店”如何能在夾縫里面求生存?

    wang 2019-03-19 1890人圍觀 ,發(fā)現(xiàn)0個(gè)評論 微商互聯(lián)網(wǎng)實(shí)體店社群移動(dòng)互聯(lián)實(shí)體商鋪獲取流量百度自創(chuàng)流量
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    為什么現(xiàn)在都覺得實(shí)體店不好做了?實(shí)體店衰落的真正原因在哪里?真的都?xì)w結(jié)于電商和微商的崛起嗎?




    首先無論你的生意是線上還是線下,都離不開流量(客戶),都說實(shí)體店難做,其實(shí)不是所有的實(shí)體店都難做,而是你的實(shí)體店難做,因?yàn)闆]有掌握最有效的顧客流量解決辦法....


    說說咱們的實(shí)體店所面臨的問題有哪些?

    1:為什么實(shí)體店競爭不過電商?


    大多數(shù)的傳統(tǒng)實(shí)體老板占多數(shù),生意是一年比一年難做,


    傳統(tǒng)行業(yè)的處境如何?


    實(shí)體店面臨找客難,經(jīng)營成本的大幅提高,業(yè)務(wù)量上不去的困境。很多的大品牌出現(xiàn)了閉店潮,李寧一年巨虧近20億,關(guān)閉了1800多家店鋪!


    有人說是微商電商的發(fā)展,大家都去了網(wǎng)上網(wǎng)購物,當(dāng)今社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展科技高速發(fā)展是必然結(jié)果,傳統(tǒng)的實(shí)體店要想生存必須轉(zhuǎn)型,走出自己的經(jīng)營特色來。


    為什么現(xiàn)在實(shí)體店經(jīng)營困難,新客戶難開發(fā),利潤越來越薄,人難管,錢難收?


    在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代經(jīng)營,任何一個(gè)行業(yè)都有四個(gè)時(shí)期:萌芽期、上升期、穩(wěn)定期、衰退期。


    任何一個(gè)行業(yè)到了穩(wěn)定期賺錢的只有10%,能生存的占20%,剩下70%是不賺錢甚至賠錢的,這就是事物的發(fā)展規(guī)律!


    傳統(tǒng)實(shí)體店已經(jīng)進(jìn)入了穩(wěn)定期,想要擴(kuò)張除非有差異化,與眾不同,傳統(tǒng)零售業(yè)在經(jīng)歷了10年電商的沖擊后又迎來了微商的沖擊,你說慘不慘?


    所以,再也不是之前的形式,也不要用之前的思維去經(jīng)營。在固守者傳統(tǒng)的營銷方式經(jīng)營必死無疑啦?。?/span>




    有顧客(流量)就意味著有錢可挖、有銀子賺,就看你怎么做了!


    2:一切生意的本質(zhì)都是流量(顧客)


    所以傳統(tǒng)行業(yè)想要做大,首先要找到一個(gè)更低成本的了流量獲取和運(yùn)營方法,這個(gè)方法是什么?——那就是導(dǎo)流顧客源!


    我認(rèn)識一個(gè)實(shí)體咖啡店老板,微信公眾號開通以來,除了第一次學(xué)著別人免費(fèi)送出去幾千套禮品,吸引了上萬人關(guān)注;之后便再也沒有大的動(dòng)作,至于什么是內(nèi)容運(yùn)營、口碑傳播、用戶互動(dòng)完全一頭霧水,最后連發(fā)文的動(dòng)力都沒有,閱讀量不過百人。


    移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及是毋庸置疑的,未來不懂互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)一定被淘汰?;顚W(xué)活用的時(shí)代就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特色走出一條適合自己生存的商業(yè)路線。


    傳統(tǒng)一些行業(yè)為什么要懂互聯(lián)網(wǎng)和運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)營銷?


    1:互聯(lián)網(wǎng)是不可或缺的宣傳渠道


    2:顧客的注意力從線下轉(zhuǎn)到線上


    3:商家必須學(xué)會(huì)和保持與顧客線上互動(dòng)


    傳統(tǒng)賣貨模式必將沒有市場,粉絲(客戶群)越來越值錢,社群營銷成為未來的趨勢,用社群營銷可以低成本可快速獲得精準(zhǔn)客戶


    通過持續(xù)價(jià)值輸出,讓客戶成為忠實(shí)粉絲,現(xiàn)在商業(yè)回歸的本質(zhì)就是以人為本的口碑傳播。


    我們看到很多實(shí)體店關(guān)店的同時(shí),也有很多店在新開,周黑鴨,良品鋪?zhàn)?、名?chuàng)優(yōu)品等等。做的風(fēng)聲水起,連互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里和京東,都在紛紛布局線下實(shí)體店。實(shí)體店的優(yōu)勢,就是天然的流量入口,在店內(nèi)容易建立信任,那么實(shí)體店如何快速的吸引更多的顧客呢?


    實(shí)體店實(shí)際上靠著過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,并且定期有進(jìn)行專門的客戶維護(hù)活動(dòng),只要用心在做,口碑樹立得好??隙〞?huì)有朋友介紹朋友,慢慢的流量也會(huì)越來越多。



    實(shí)體店如何獲取流量?——線上、線下、自創(chuàng)流量,這才是實(shí)體營銷的根本所在


    線上流量的來源:1:微信、qq社交軟件 2:58同城、美團(tuán)生活軟件、3:百度搜索引擎


    一些家裝建材在今日頭條、百度都有自己的廣告


    比如賣家具的,直接推銷家具,別人會(huì)懷疑


    1:你的家具好不好2:我為什么要找你買3:你賺我多少錢?


    跳出家具,結(jié)果就不同了,我們老家都有看風(fēng)水的習(xí)俗,你沒有風(fēng)水的知識,可不可以找懂風(fēng)水的合作?


    風(fēng)水是很多人都在乎的,不好的風(fēng)水會(huì)破財(cái),尤其做生意的老板都相信這個(gè)。


    像我們一樣,設(shè)計(jì)張看風(fēng)水的海報(bào),利用微信、qq吸引人進(jìn)群聽有關(guān)風(fēng)水的知識


    教他們桌子怎么擺放招財(cái),怎么和八字匹配,課程設(shè)計(jì)幾天,風(fēng)水案例講完,風(fēng)水師在推出幾個(gè)家具品牌。


    讓顧客有對比,你的家具和其他的家具有什么不一樣,不要可以去推你的家具,風(fēng)水師幫你賣,你給他提成。


    這個(gè)樣的低頻產(chǎn)品,可以和知識強(qiáng)掛鉤,利用知識來引流,因?yàn)橛兄R好感的背書,所以風(fēng)水師推薦一些中高端的產(chǎn)品。


    其實(shí)價(jià)格也可以接受,但是感覺是真正專家推薦的。


    實(shí)體店借助別人店免費(fèi)引流鎖客辦卡技巧:


    1, 找周邊水果店,超市,小吃店,咖啡,烘焙,內(nèi)衣,服裝,兒童游樂園等流量大的店合作。推出掃碼進(jìn)群加群主(過渡群)免費(fèi)到XX店領(lǐng)取售價(jià)49元的餐具套裝(放個(gè)樣品在你合作的店里)


    疑問1:這些店主會(huì)干嗎?這些店主肯定干,因?yàn)槟闾湾X幫他送禮,他們肯定占你便宜。實(shí)在不行給提成,按照掃碼進(jìn)群人數(shù)計(jì)算。(反正永遠(yuǎn)不滿100人)他還不干,告訴他可以在過渡群里幫他打廣告。


    疑問2:顧客會(huì)掃碼嗎?反正我掃!


    2, 掃碼加你微信來領(lǐng)獎(jiǎng),現(xiàn)場給他推薦買30元抵用券(30元一張,一次抵一張,或者是5元一張,一次抵一張)升級為198元保溫壺,不給餐具!同時(shí)告訴他有資格進(jìn)入顧客福利群里參加抽獎(jiǎng),憑身份證生日當(dāng)天可以來領(lǐng)XX獎(jiǎng)品!


    3, 顧客花了30元,得到30元抵用券和198保溫壺(面值自己設(shè)置,總金額30元即可)這樣你保溫壺30元成本價(jià)回本。


    4,如果顧客執(zhí)意要免費(fèi)餐具,你順道推出買50元抵用券,送198元保溫壺。同時(shí)有資格進(jìn)入顧客福利群里抽獎(jiǎng),憑身份證生日當(dāng)天可以來領(lǐng)XX獎(jiǎng)品!


    相當(dāng)于顧客花50元買50元錢券,得到餐具套裝和保溫壺,你還掙7元(你會(huì)買嗎?反正我會(huì)買)


    所以:


    A,顧客升級你不虧但是鎖定一次消費(fèi),增加個(gè)群員。


    B,顧客要餐具也要保鮮盒加50,你更賺。


    C,實(shí)在不升級就要餐具也沒有辦法,這樣的人愛占便宜很理性,你很難掙他錢,告訴他將被移出群。這樣加微信領(lǐng)獎(jiǎng)的移出過渡群,保持過渡群不超過100人!


    4, 鼓勵(lì)到店領(lǐng)獎(jiǎng)的顧客發(fā)圈,發(fā)圈送餐具2件套(成本2.8元)


    6,吸引老顧客直接進(jìn)群福利群,店內(nèi)——愿意加微信進(jìn)群抽獎(jiǎng),就送勺子筷子兩件套(成本2.8元)七天內(nèi)沒中獎(jiǎng)沒退群免費(fèi)領(lǐng)三等獎(jiǎng)(現(xiàn)場升級)


    微信引流——發(fā)走心文案和福利海報(bào)。


    7,顧客每天在顧客福利群里抽獎(jiǎng)加深感情,對于老顧客,根據(jù)人數(shù)發(fā)對應(yīng)人數(shù)發(fā)特別獎(jiǎng)。


    通過這些方法把客戶維護(hù)起來,你覺得你還缺流量么? 你還發(fā)愁把客戶引流到店么?


    現(xiàn)在是圈人的時(shí)代 ,你不圈人 ,別人就會(huì)圈你。


    通過社群,可以低成本積累鐵粉,有了鐵粉,可以設(shè)計(jì)太多的商業(yè)模式了。


    社群突然火爆的深層原因和內(nèi)在趨勢紅利到底是什么?


    連接,線下、pc互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)


    微信有8億人在線,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),把每個(gè)人真正連接到一起了。


    看不清這個(gè)趨勢,產(chǎn)品越好越?jīng)]有人買。


    獲取流量有很多種方法,你只要根據(jù)自己的行業(yè),選擇幾種做到極致就可以獲得大量的流量。

            (看完之后覺得有用可以留言;說說你自己的看法和自己的經(jīng)營思路,好的營銷思路與大家一起共享吧——如風(fēng))


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