一分錢搶購一桶水，吸引30萬粉絲的案例分析

今天想和大家聊一個挺簡單又常見的案例---桶裝水一份搶購。當(dāng)然，事實(shí)上我想說的東西主要是其一分錢搶購這個案例背后延伸出來的一些思路。

我們先看一個案例，之前碰到過一個活動，大概內(nèi)容是這樣的：

XX桶裝水公司推出了一分錢搶購?fù)把b水活動，消費(fèi)者只要關(guān)注XX公司桶裝水微信公眾號，每個月都可以進(jìn)入到其微信公眾號進(jìn)行搶購，而且只要參與搶購的人都可以獲得一桶桶裝水，每個新用戶可以連續(xù)搶購六個月，而六個月之后將不能繼續(xù)搶購。

這個活動看似簡單，但我要告訴大家的是，這一桶裝水公司通過這樣的一個方式在兩個月之內(nèi)就吸引了三十幾萬粉絲，就其吸粉速度來說，其實(shí)是非常不錯的，但是我們無可忽略的問題就是吸粉容易留粉難。

而我今天和大家說的就是這個桶裝水公司留粉的方式，這才是其成功的秘密。其實(shí)，XX桶裝水公司在進(jìn)行搶購的過程中，已經(jīng)慢慢的在進(jìn)行留粉。我們知道，大部分的消費(fèi)者本身存在一個消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)惰性的特征，而桶裝水作為每一個家庭日常的必備，如果用了三個月，他們就會養(yǎng)成習(xí)慣，不愿意去更換。

科學(xué)調(diào)查顯示，一種新習(xí)慣的養(yǎng)成只需要三個月，而六個月已經(jīng)完全足夠養(yǎng)成他們喝水的習(xí)慣。還有一個很重要的因素就是消費(fèi)惰性，現(xiàn)在大部分的消費(fèi)者如果在價格質(zhì)量方面沒有太大的差異性的前提下，他們都懶得改變自己的消費(fèi)習(xí)慣，因?yàn)槿绻淖兿M(fèi)習(xí)慣他們就需要去重新接受一個新的消費(fèi)方式。所以XX桶裝水公司就是充分的抓住了消費(fèi)者這兩個特征，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)留粉的目的。

通過上面對XX桶裝水公司一分錢搶購?fù)把b水成功占領(lǐng)桶裝水市場這個案例，主要是為了說明一個問題，就是做吸粉活動之前，除了對產(chǎn)品充分的認(rèn)識之外，還需要對消費(fèi)者的特征進(jìn)行分析，抓住他們的需求點(diǎn)和消費(fèi)特征。就桶裝水來說，其本身是我們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚臇|西，是不可缺少的，所以只要養(yǎng)成了它的用戶習(xí)慣，大部分的用戶不愿進(jìn)行更換的。

而一個用戶的消費(fèi)習(xí)慣不是一天或者幾天就可以養(yǎng)成的，比如我一下給你一箱飲料的感覺，和我給你一張?jiān)驴?，拿著月卡在一個月時間內(nèi)不管誰去都可以領(lǐng)到一瓶飲料喝的感覺是不一樣的，一下子給你一箱飲料，你可能喝過就算了，可是給你一張?jiān)驴忝總€月每天都去領(lǐng)來喝的感覺是不一樣的，你每個月都去喝，以后不喝了你就會發(fā)現(xiàn)不習(xí)慣，這個是最簡單直接的點(diǎn)對點(diǎn)的消費(fèi)者習(xí)慣和消費(fèi)者認(rèn)知養(yǎng)成的方法。

此外我們還需要抓住的是用戶的一個消費(fèi)惰性，一個很簡單的例子，就說微信支付來，當(dāng)你已經(jīng)用習(xí)慣了微信支付，再叫你去掏卡出來刷，在這之間的用戶體驗(yàn)和用戶習(xí)慣就會變得很麻煩。大部分人會選擇更方便更習(xí)慣的方式。

說完惰性，還有一個值得一說，因?yàn)槲覀冏龅氖钱a(chǎn)品銷售，所以我們不能忘本，就是產(chǎn)品的質(zhì)量延伸而來的客戶的產(chǎn)品忠誠度，我們都知道東西不好的話即便是老客戶也會跑的。主要說針對性的營銷活動要加上消費(fèi)者的互動，像我們那么多粉絲的話，其實(shí)是可以定期搞一些粉絲的回饋活動以增加粘度，要讓粉絲們覺得有企業(yè)在乎他，因?yàn)橛质堑赝飘a(chǎn)品，那再加上一些優(yōu)惠到場有禮品的活動的話，那么又會產(chǎn)生更好的銷售效果，口碑傳播，品牌曝光。

其實(shí)通過這樣的一個地推方式做起來以后，在后期我們可以慢慢加入更多的生活用品，通過活動去推廣自己的新產(chǎn)品，以更深層次地去挖掘這些粉絲的價值，水、食物、生活用品這些都是必須品，其實(shí)在后期是可以一起放進(jìn)去做大的，只要把用戶習(xí)慣培養(yǎng)起來就可以了。而通過這種桶裝水的活動去線下轉(zhuǎn)化 的粉絲其實(shí)是很精準(zhǔn)的，因?yàn)槲覀兪峭ㄟ^他們的一個真正的需求轉(zhuǎn)化而來，所以他們相對來說在大多情況嚇會比線上吸來的更忠誠、更有信任度！這之間其實(shí)只要我們保證質(zhì)量維護(hù)好粉絲就可以了。

其實(shí)這些都是把握好粉絲的一個需求和習(xí)慣去做的，還是那句話，你吸來的粉絲，一個在一年里面能給你帶來1000塊的消費(fèi)，那么一萬個就是個1000萬的市場，而十萬個就是一個億了！

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