XX藥店是一家在業(yè)內(nèi)享有一定知名度的醫(yī)藥連鎖企業(yè)。曾是業(yè)務(wù)骨干、年年被評(píng)為先進(jìn)，已經(jīng)在藥店干了整五年的愛萍，從其它藥店被提拔到現(xiàn)任門店當(dāng)?shù)觊L。

初來乍到，愛萍心里不免有點(diǎn)打鼓，因?yàn)楦鶕?jù)之前了解的情況，目前這個(gè)藥店不僅業(yè)績(jī)不理想，而且店員年齡老化嚴(yán)重，甚至有已經(jīng)干了近五六年的“老油條”。 聽說已經(jīng)換了幾任店長，門店里總被幾個(gè)據(jù)說有后臺(tái)背景的“老油條”店員把控，老店員不僅難纏，而且還排擠新人，新店員能留下的廖廖可數(shù)。

一來到這個(gè)門店，愛萍就發(fā)現(xiàn)這里的風(fēng)氣不好：遲到是常有的事；衛(wèi)生打掃不徹底；促銷海報(bào)設(shè)計(jì)得實(shí)在慘不忍睹；就連寫個(gè)簡(jiǎn)單的材料，錯(cuò)字就有好幾個(gè)……。一到崗，愛萍只是和大家簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)了一下，之后就少開金口了，她在觀察、等待，在“山雨欲來風(fēng)滿樓”的處境當(dāng)中思索再三的想管理應(yīng)對(duì)之策，便暫時(shí)維持了現(xiàn)狀，以待循序漸進(jìn)的改變。

沒過多久，一名在藥店保健品專柜工作的店員因個(gè)人原因辭職后，作為guanggaolipin18.com店長的愛萍又陸續(xù)通過公司招聘了兩 人。可時(shí)間不少， 兩個(gè)人均以不能勝任工作 由提出了辭職。愛萍對(duì)此感到很奇怪，私下里了解后才知道內(nèi)情：原來，由于店員的獎(jiǎng)金直接和銷售額掛鉤，另外兩個(gè)保健品專柜的老店員為提高銷售額，倚仗著自己資歷老，對(duì)新招聘的店員總是吹毛求疵，將其“擠兌”得無法繼續(xù)工作，以致兩個(gè)新人都無奈地提出辭職。

說到這，許多人以為，作為店長的愛萍或許也會(huì)象其它店長那樣干不了多久便提出換店或是離開，但愛萍卻并沒有那樣做。與之恰恰相反的是，半年之后，愛萍這個(gè)“新店長”不僅把那些“老店員”管理得服服帖帖，而且也使門店的業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了歷史性突破。

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