李先生,是一個中醫(yī)世家,在當?shù)亻_了家中醫(yī)保健會所,主要包含各種推拿、按摩、拔罐、足浴等服務
但是生意一直都沒有好轉,同時隨著同行的增加,以及美團等團購平臺的進入,競爭越來越激烈,價格也越來越低,老張的生意是一天不如一天
在了解具體的情況后,建議老張可以將自己的客戶定位更精準一點,然后給這些客戶提供一些最基礎的服務,不一定非得是自己家已有的中醫(yī)保健服務,可以是其他的,來吸引客戶過去,然后通過服務引導這些客戶去消費自己主營業(yè)務。老張思來想去最后將人群定位為有車一族。
他在他樓下騰出一塊地用來免費洗車,然后洗車基本上稍微的培訓一下,人人都會干對吧。
然后大家都知道洗車需要一段時間,在等的過程中,把客戶帶到樓上自己家的中醫(yī)會所里面,讓客戶在里面舒舒服服的休息一會。
也不做什么推銷,每個位子都放好了準備好的小冊子,休息區(qū)的大廳還有大電視在重復播放健康節(jié)目視頻,里面詳細說了一般開車族常見的健康問題,以及如何調(diào)整和預防,結果自然是李先生的主營業(yè)務,中醫(yī)保健啦。
視頻內(nèi)容非常的逼真和攻心,在這種環(huán)境下,加上小冊子文字圖片以及電視里面播放的內(nèi)容,充分利用人性的趨利避害,我相信在坐的各位沒有幾個不對自己的健康關心的。對吧
這個時候客戶很容易主動咨詢。我相信就算在坐的各位,只要你一看他的這些視頻,冊子,你沒病你都覺得你自己有病,需要保健調(diào)養(yǎng)。
人家免費的給你洗車,給你端茶倒水伺候著,你心里肯定是想著消費點什么對吧。那么接下來的就是成交流程了,成交流程的前端幾十塊錢專業(yè)足療,只要客戶進入這個成交流程,那么后面的一系列保健70%以上都成了。
說到這里,大家都應該明白了整個思路對吧,那么重點來了,如何去吧魚餌放出去?
先去印刷幾千張面值1500元的免費洗車卡和送免費洗車卡的海報,海報貼在墻上,名片放收銀臺,卡片一面是免費洗車介紹和說明,主要烘托2點。
然后就去找飯店合作,凡是在飯店消費的客戶都送一張面值1500元的洗車卡,上面,有車的朋友就自己用,沒車的朋友就送給朋友用,然后每張卡上面蓋有他們的章子,然后客服拉進去的群也是有他們的標識。
比如XX飯店,客服加微信的時候,需要一個驗證信息,XX飯店,這個時候客服把他拉倒標有XX飯店的標識的群里面,為什么要這么干?不知道在場的各位有沒有悟透的!
所以在做布局的時候,一切都要站在人性的角度去設計和思考?;セ莨怖攀亲钪匾膶Π桑敲催@樣就會有很多的飯店大排檔酒樓都愿意合作。
真正的成功者都是善于整合借力的高手,比如馬云,比如你的老板。平時大家經(jīng)常學習如何去整合別人,為自己所用,那么今天我個人認為我們要做的事情剛好跟大家相反,就是如何的被別人整合,如何的被別人利用,然后被整合和利用后,如何的去確保讓別人簡單的成功和賺錢。