01

這幾年新職業(yè)這個(gè)說(shuō)法很火，很多新職業(yè)也確實(shí)非常有趣，像寵物攝影師，密室設(shè)計(jì)師，擼鴨師，聽(tīng)名字就覺(jué)得工作內(nèi)容肯定非常魔幻，大家的討論基本上圍繞這些職業(yè)本身

但是這個(gè)時(shí)代之所以涌現(xiàn)出了大量的新職業(yè)，背后其實(shí)是有一些非常有趣的社會(huì)發(fā)展方面的原因的。

具體出現(xiàn)什么職業(yè)，是偶然的。

但是在當(dāng)代會(huì)有大量新職業(yè)誕生，其實(shí)是必然的。

現(xiàn)在我們可能很難意識(shí)到，讓一個(gè)人“職業(yè)”地去做某件事，其實(shí)是對(duì)人力非常奢侈的一種運(yùn)用。

在生產(chǎn)力還非常原始的階段，每個(gè)人力都非常寶貴，那個(gè)時(shí)候是沒(méi)有專門從事某個(gè)工種的職業(yè)者的。最多根據(jù)性別，有采集和捕獵，紡織和耕種方面的側(cè)重。

所謂的職業(yè)，是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，而演變出來(lái)的一種對(duì)細(xì)分工種的統(tǒng)稱。所以一個(gè)社會(huì)的職業(yè)細(xì)分越豐富，其實(shí)就說(shuō)明人力資源越充沛，生產(chǎn)力越發(fā)達(dá)。

職業(yè)的演進(jìn)和更新歷史，其實(shí)就是生產(chǎn)力的演進(jìn)和更新歷史。

而在社會(huì)發(fā)展到一定程度以后，職業(yè)其實(shí)多了一種更不受限制的來(lái)源——滿足人類的各種需求。

生產(chǎn)力的更迭是緩慢而不可控的，但人類的需求是可以創(chuàng)造出來(lái)的，這些伴隨著新需要而促生的新職業(yè)，不但可以消化掉大量的需要就業(yè)的人口，也可以讓人類的物質(zhì)和精神世界變得更有趣而豐滿。

這些年來(lái)，新職業(yè)的爆發(fā)式增長(zhǎng)，背后所象征著的，其實(shí)是在生存的壓力得到緩解后，我們開(kāi)始越來(lái)越注重生活品質(zhì)的提高。

都說(shuō)消費(fèi)升級(jí)，其實(shí)真正的消費(fèi)升級(jí)不是又買了什么奢侈品，或者又發(fā)明了什么奢靡的浪費(fèi)方式，而是把你的新需求轉(zhuǎn)化為一種新職業(yè)。

過(guò)去發(fā)展了幾千年才誕生三百六十行，而在現(xiàn)代，可能一個(gè)小眾群體的某種特定消費(fèi)需求，就可以直接創(chuàng)造一個(gè)行業(yè)。

這才是真正的消費(fèi)升級(jí)。

02

美團(tuán)研究院發(fā)布過(guò)一個(gè)《2019年生活服務(wù)業(yè)新職業(yè)人群報(bào)告》，這個(gè)報(bào)告顯示從事新職業(yè)的人基本上是80后和90后，占比在90%以上。

而這些新職業(yè)，無(wú)論是擼鴨師，收納師還是密室設(shè)計(jì)師和寵物攝影師，都屬于這個(gè)時(shí)代新興的“玩樂(lè)消費(fèi)”的一部分。

玩樂(lè)消費(fèi)是一個(gè)很有意思的概念，因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)的認(rèn)知中，消費(fèi)必然是要產(chǎn)生價(jià)值的，吃穿住行，總要有一個(gè)實(shí)物在那里。

而玩樂(lè)消費(fèi)告訴你，消費(fèi)可能只需要獲得快樂(lè)，不需要產(chǎn)生什么實(shí)際的收獲。

比如說(shuō)密室設(shè)計(jì)師和寵物攝影師這樣的新職業(yè)，它們就并沒(méi)有運(yùn)用到什么新的生產(chǎn)工具，也不需要承擔(dān)什么生產(chǎn)任務(wù)。

他們給消費(fèi)者創(chuàng)造的其實(shí)是“體驗(yàn)”。

給寵物進(jìn)行攝影，用的也還是普通的單反，設(shè)計(jì)出來(lái)的密室是用來(lái)玩的，也不會(huì)被要求產(chǎn)生什么實(shí)際的價(jià)值。

為消費(fèi)者帶來(lái)快樂(lè)，就是這些新職業(yè)最大的價(jià)值。

另一方面，這些新職業(yè)和傳統(tǒng)職業(yè)的一個(gè)很重要的區(qū)別，其實(shí)是在于其所對(duì)應(yīng)的細(xì)分市場(chǎng)。

當(dāng)一個(gè)傳統(tǒng)意義上的攝影師被細(xì)分出來(lái)，專門去滿足給寵物攝影的市場(chǎng)需求，而這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)提供的消費(fèi)需求也能夠養(yǎng)活他的時(shí)候，就會(huì)自然出現(xiàn)一批人去填補(bǔ)這個(gè)需求的空白，最終形成一個(gè)行業(yè)。

密室逃脫同樣是一種很細(xì)分的娛樂(lè)，但是當(dāng)社會(huì)上有一批長(zhǎng)期穩(wěn)定的密室逃脫的擁躉的時(shí)候，自然就會(huì)需要有專門的密室逃脫設(shè)計(jì)師來(lái)滿足這些人的娛樂(lè)需求。

從這個(gè)角度來(lái)看，新職業(yè)的迭代和發(fā)展其實(shí)是一件必然的事情。

因?yàn)楫?dāng)生存不再是一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題的時(shí)候，我們就會(huì)開(kāi)始尋找生活的樂(lè)趣。

而當(dāng)生產(chǎn)力足夠充沛，即使是一個(gè)小眾人群的細(xì)分市場(chǎng)，也足以支撐起一個(gè)行業(yè)的存在。

生產(chǎn)力才是解釋世界的唯一指定途徑。

03

在這個(gè)時(shí)代——也就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，技術(shù)其實(shí)也成為了新職業(yè)誕生的溫床。

假如不通過(guò)一個(gè)生活服務(wù)平臺(tái)——比如美團(tuán)——有特定需求的消費(fèi)者和能滿足特定需求的服務(wù)者，互相找到彼此的成本其實(shí)是非常高的。

和傳統(tǒng)職業(yè)早就發(fā)展出了自己固定的線下溝通客戶的固定渠道不同，很多新職業(yè)其實(shí)只在圈內(nèi)傳播，營(yíng)收非常不穩(wěn)定。

而互聯(lián)網(wǎng)解決了這個(gè)問(wèn)題，只要你有需求，只要我能提供，最終都能找到彼此。

尤其是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及之后，各種強(qiáng)悍的算法還提供了強(qiáng)大的精準(zhǔn)匹配能力，有的時(shí)候你自己都沒(méi)能清晰地意識(shí)到自己還有這個(gè)需求，都能被算法的推送給摸清看透。

這種精準(zhǔn)服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)的技術(shù)，就為很多新職業(yè)的存續(xù)提供了基礎(chǔ)。

就比如前面說(shuō)的一些新職業(yè)，其實(shí)都可以在美團(tuán)上進(jìn)行預(yù)約，甚至你在使用美團(tuán)的過(guò)程中還會(huì)得到推送，被開(kāi)發(fā)出新的姿勢(shì)接受那些新服務(wù)。

這其實(shí)是一個(gè)三贏的局面，用戶滿足了需求，生活變得更有趣；平臺(tái)增加了日活；還讓從業(yè)者賺到了錢，穩(wěn)定了行業(yè)的存續(xù)。

甚至除了對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值以外，這些新職業(yè)還給我們的職業(yè)規(guī)劃提供了一種更多元化的選擇。

在過(guò)去，同樣會(huì)有很多人并不想投身于傳統(tǒng)行業(yè)，但是那個(gè)時(shí)候他們別無(wú)選擇。

最終這些人可能都被生活打敗了，去做了一個(gè)自己并不喜歡的傳統(tǒng)職業(yè)。

但是在這個(gè)時(shí)代，無(wú)論你是喜歡寵物還是密室，都可以做自己想做的事情，以此為職業(yè)安身立命，沒(méi)有人會(huì)歧視你，也不會(huì)被指責(zé)為玩物喪志。

大家會(huì)承認(rèn)你的專業(yè)性，把你當(dāng)成一個(gè)普通的職業(yè)者來(lái)看待。

憑什么寵物攝影師就不能有專業(yè)性？

憑什么擼鴨師就不能是行業(yè)標(biāo)桿？

哪怕你的工作就是去開(kāi)一個(gè)擼鴨館，天天擼柯?tīng)桒?，只要你是在努力生活，那么就沒(méi)有人會(huì)肆意評(píng)判你的職業(yè)選擇，也不會(huì)逼你去做不想做的事情。

當(dāng)社會(huì)大眾都能夠認(rèn)可新職業(yè)的存在價(jià)值的時(shí)候，這個(gè)世界就變得更自由了。

不管怎么說(shuō)，在不傷害他人的前提下，能有更多的自由，總是更美好的。

04

甚至還有一些新職業(yè)，它們?cè)跐M足新需求的同時(shí)，慢慢融入了我們的生活，直到有一天這種新需求不再是“錦上添花”，而變成了生活的必需品。

這種情況下，對(duì)應(yīng)的新職業(yè)也就成為了我們生活的一部分。

比如說(shuō)網(wǎng)絡(luò)配送員。

網(wǎng)絡(luò)配送員也是一種新職業(yè)，快遞員和外賣員其實(shí)都是網(wǎng)絡(luò)配送員。

可能很多人不知道，送外賣其實(shí)也是一個(gè)技術(shù)活，而且技術(shù)含量還挺高。

美團(tuán)有一套基于海量數(shù)據(jù)和人工智能算法運(yùn)轉(zhuǎn)的實(shí)時(shí)配送調(diào)度系統(tǒng)，被稱為“超級(jí)大腦”，美團(tuán)現(xiàn)在全球范圍內(nèi)都足以領(lǐng)先的分鐘級(jí)配送網(wǎng)絡(luò)便是賴此而存在的。

這套系統(tǒng)的算法能做到什么程度呢？

平均0.55毫秒完成路徑規(guī)劃、每小時(shí)可以規(guī)劃29億次的美團(tuán)配送，這種級(jí)別的運(yùn)算是人力所不能及的。

所有的這一切都發(fā)生在云端。

而美團(tuán)騎手們，就是連接現(xiàn)實(shí)與云端的那根線。

再舉個(gè)例子，美團(tuán)其實(shí)除了搜索和排序，還有一個(gè)美食推薦功能，很多沒(méi)想好今天要吃什么的用戶其實(shí)是從推薦那里下單的。

那么美團(tuán)就必須要精準(zhǔn)地捕捉到用戶的飲食偏好，為偏好黃燜雞的用戶推薦附近的黃燜雞，為想吃煲仔飯的用戶推薦煲仔飯。

能夠讓用戶便捷地發(fā)現(xiàn)自己喜歡吃的東西，這是一種非常強(qiáng)大的能力，從某種意義上來(lái)說(shuō)，這種技術(shù)積淀也是美團(tuán)的行業(yè)護(hù)城河之一。

甚至平臺(tái)的推送算法，和顧客的用餐體驗(yàn)也直接相關(guān)——騎手在路上花的時(shí)間短，顧客等待的時(shí)間也就更短。

假如有個(gè)美團(tuán)外賣騎手，現(xiàn)在要去送十個(gè)外賣，其實(shí)他可選的路線是很復(fù)雜的。

哪怕所有外賣的地址都在方圓三公里內(nèi)，但是就在這方圓三公里內(nèi)，有多少種可能的走法？

10×9×8×7×6×5×4×3×2，答案是有三百多萬(wàn)種可能。

這里面絕大多數(shù)種走法都會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間，走很多回頭路和冤枉路。

以人力可能很難在短時(shí)間內(nèi)判斷出來(lái)按什么順序配送才是效率最高的，但是美團(tuán)給外賣騎手規(guī)劃出來(lái)的路線，就是這三百萬(wàn)種可能里最省時(shí)省力的一條路線。

每當(dāng)外賣騎手按時(shí)送到一個(gè)用戶的訂單的時(shí)候，其實(shí)他有可能是在三百萬(wàn)種可能性里，選對(duì)了唯一不會(huì)遲到的那一條。

當(dāng)你收到外賣小哥送來(lái)的奶茶的時(shí)候，又怎能想到，美團(tuán)的數(shù)字化基建，竟然還會(huì)直接影響到你手中的奶茶是否滾燙呢？

這個(gè)世界就是這么看似無(wú)關(guān)又息息相關(guān)。

尤其是在疫情期間，這套算法會(huì)在規(guī)劃路線的時(shí)候把疫情管制情況考慮進(jìn)去，讓騎手在配送的時(shí)候可以繞開(kāi)封鎖區(qū)域，這非常重要，不光是時(shí)間效率的問(wèn)題，關(guān)鍵是，能夠讓配送過(guò)程不會(huì)干擾到疫情管控，并且保障好騎手的個(gè)人防護(hù)安全。

而且和很多比較小眾的新職業(yè)不同，網(wǎng)絡(luò)配送員這個(gè)行業(yè)的體量是非常大的——

光是美團(tuán)，就有大量的兼職或?qū)Ｂ毜耐赓u騎手，甚至在疫情期間仍然在持續(xù)吸納新鮮血液。

2019年，在美團(tuán)平臺(tái)獲得收入的騎手有399萬(wàn)。而從疫情以來(lái)，在美團(tuán)上新增獲得收入的騎手超過(guò)80萬(wàn)，其中很多來(lái)自各類受挑戰(zhàn)較大的生活服務(wù)業(yè)。

這些人中有曾經(jīng)的健身教練，也有我們熟悉的tony老師，可能在疫情告一段落后，他們又會(huì)復(fù)工，回到自己原先的崗位上。

但是至少在當(dāng)下，他們不必直接面對(duì)困境，仍然有這樣一份工作，能夠保障他們基礎(chǔ)的生活所需。

甚至很多人發(fā)現(xiàn)外賣員也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

在這樣的突發(fā)情況里，網(wǎng)絡(luò)配送員這個(gè)新職業(yè)就像一個(gè)蓄水池一樣，創(chuàng)造并且容納了海量的就業(yè)需求。

越來(lái)越多的新職業(yè)，正在成為社會(huì)的減壓閥和緩沖帶。

這是好事。

05

像文化娛樂(lè)領(lǐng)域的新職業(yè)，給我們帶來(lái)的更多的是快樂(lè)和有趣，而像網(wǎng)絡(luò)配送員這樣滲透入日常生活的新職業(yè)，帶來(lái)的則是鮮明直觀的便利程度提高。

人都是習(xí)慣偷懶的，當(dāng)用戶習(xí)慣了這種便利的時(shí)候，其實(shí)這種新職業(yè)也就能夠宣告穩(wěn)定存續(xù)了。

但是網(wǎng)絡(luò)配送員，尤其是外賣員的真正價(jià)值，在日常生活中其實(shí)還沒(méi)有徹底的體現(xiàn)出來(lái)。

正因?yàn)槲覀儗?duì)外賣小哥的存在感到習(xí)以為常，所以我們才很難發(fā)現(xiàn)，有這樣一批人的奔忙，其實(shí)是非常重要，甚至可以稱得上是城市基建的一件事情。

在疫情期間，當(dāng)我們無(wú)法再用傳統(tǒng)的方式去消費(fèi)和生活的時(shí)候，外賣員所代表的那樣一種新職業(yè)，竟然成為了維系著我們與外界聯(lián)系的最后一道防線。

從實(shí)際的角度來(lái)講，在無(wú)法出門的情況下，網(wǎng)絡(luò)配送員就成為了消費(fèi)和生活的必經(jīng)路徑。

而從情感的角度講，人畢竟是群居動(dòng)物，而今年的整個(gè)春天，對(duì)很多人來(lái)說(shuō)，美團(tuán)騎手可能就是他在一整天里，在現(xiàn)實(shí)中唯一能夠聽(tīng)到聲音的人。

這些騎手的存在，讓很多人能夠安下心來(lái)守在家里，因?yàn)樗麄冊(cè)?jīng)以為自己變成了一座孤島，但是在接到外賣電話，拿到還冒熱氣的外賣的時(shí)候，他們又發(fā)現(xiàn)其實(shí)沒(méi)有人是一座孤島。

哪有在孤島上還能吃麻辣香鍋的？

我們其實(shí)都挺知足的。

甚至不僅僅是給困在家里的居民送吃送喝的問(wèn)題。

對(duì)于疫情期間的我們來(lái)說(shuō)，外賣員這個(gè)新職業(yè)還發(fā)揮著一些更全方位的價(jià)值和作用。

也許不是萬(wàn)能，但不可或缺。

實(shí)際上，在疫情最膠著的那段時(shí)間里，美團(tuán)的外賣小哥接到過(guò)各種各樣的訂單。

有個(gè)訂單是一個(gè)女孩子發(fā)出來(lái)的，她在備注里求送餐的小哥用電動(dòng)車搭她一程。

那張訂單是這樣寫的：

“可不可以載我去我前男友家，我很想他，沒(méi)有交通工具可以去找他”。

外賣騎手的工作里并不包括在病毒肆虐的武漢讓用戶搭車，但還是有人接下了這張訂單。

那個(gè)“多管閑事”的外賣騎手叫段先澤，他騎著電動(dòng)車穿過(guò)漢口的街道，把女孩送到了4公里外的目的地。

那段時(shí)間里騎手幫用戶送生活用品去醫(yī)院，也幫忙采購(gòu)儲(chǔ)備糧。

有的用戶在家里一天沒(méi)吃上東西了，是美團(tuán)騎手給他送去了第一頓飯。

曾經(jīng)有個(gè)騎手接到過(guò)一個(gè)老人的訂單，在一條逼仄的窄巷子里，老人從窗口垂下來(lái)一個(gè)竹籃子，他把一塊豬肉放了進(jìn)去。

在那張訂單上，老人說(shuō)，她好多天沒(méi)嘗到過(guò)肉味了。

06

其實(shí)有的時(shí)候我覺(jué)得，這個(gè)世界上也許并不存在所謂的新職業(yè)，無(wú)論是新職業(yè)還是傳統(tǒng)職業(yè)，對(duì)這個(gè)世界都非常重要。

新職業(yè)這個(gè)概念里，包含了那些能給我們帶來(lái)快樂(lè)的文娛行業(yè)，也包括了足以成為新基建的，依托于科技和算法的生活服務(wù)行業(yè)，這些職業(yè)里有些會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展又消弭無(wú)蹤，但有些卻會(huì)在我們的生活中根深蒂固。

或許很多年后，當(dāng)我們?cè)賮?lái)看外賣騎手，快遞員這樣的職業(yè)的時(shí)候，我們根本想不起來(lái)它們其實(shí)曾經(jīng)是一種新職業(yè)。

那時(shí)我們已經(jīng)無(wú)法想象沒(méi)有這些職業(yè)的世界是什么樣子了。

就和無(wú)數(shù)的傳統(tǒng)職業(yè)一樣，它們?cè)缫殉蔀榱宋覀兩畹囊徊糠帧?/span>

職業(yè)的新與舊，最終不過(guò)是一場(chǎng)輪回。

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