實體店在電商沖擊下，也打起了送貨牌。有的是直接加入餓了么、多點等網(wǎng)絡(luò)平臺，有的是免費送貨上門，有的送貨且優(yōu)惠力度大。

送貨上門服務(wù)，實體商家意在精耕細(xì)作所能輻射的消費局域網(wǎng)，抓牢自己的消費群體，與電商搶奪市場份額。

104元零食送貨上門實付36元

上周六，家住徐東中鐵機械院小區(qū)的張女士享受了一次優(yōu)惠又便捷的購物：104.84元的零食，實付36元，便宜，關(guān)鍵是還送貨上門。

張女士昨?qū)τ浾哒f，當(dāng)天她準(zhǔn)備在餓了么搜一家水果店買點水果，無意中撞上一家生鮮便利店，除了有水果，還有各種零食，關(guān)鍵是在大力促銷：多個單品打8-9折，總價滿49元減30元，滿79元減40元……

記者從訂單上看到，她選購了紅心火龍果、酸奶、獼猴桃、薯片和汽水等8種商品，總價需104.84元，另配送費5元，但享受所有優(yōu)惠后，只需36元。“貨品送到后，包裝還很精致，看著挺舒服?！睆埮空f，商家估計在做推廣活動，足不出戶撿大實惠。

送貨門檻從幾十元到兩百元

不僅是新興的便利店，傳統(tǒng)商超也在不斷升級送貨上門服務(wù)。

家住漢陽芳草路龍陽1號的丁先生告訴記者，他曾在多點APP上選購中百倉儲銷售的商品，“只買了40元的商品，都能送貨，有配送費，但很快就送到了，挺方便?！?/span>

記者從中百倉儲了解到，在多點APP上選購，每周三是免郵日，能享受免費送貨上門。

而另一家大型連鎖商超，免費送貨上門的前提是顧客得消費滿188元，在門店支付，距離在3公里以內(nèi)；這家大型商超還與另一網(wǎng)絡(luò)平臺合作，方便大家線上下單，但有配送費。

專類超市也在利用送貨上門抓牢自己的顧客。光谷世界城廣場一家母嬰超市工作人員介紹，距離3公里以內(nèi)，消費滿200元提供送貨上門服務(wù)。

家門口的小超市也在提升服務(wù)質(zhì)量。家住馬鸚路瑞園小區(qū)的周女士說：“家附近大大小小的超市有近10家，競爭激烈，在小超市買東西時，老板態(tài)度都蠻好，主動幫忙送貨上門，關(guān)鍵是價格便宜，比如一箱酒，就按批發(fā)價售賣?！?/span>

洪山區(qū)桃園路一家可多超市的老板告訴記者：“消費滿40元，就可免費送貨上門，但僅限周邊的兩個小區(qū)。”

送貨意在鎖定附近顧客

以往大家都在電商平臺購買日用品，快遞送貨到家挺方便，傳統(tǒng)超市生意自然變淡，但如今，很多線下超市正在往線上尋求發(fā)展空間，線上線下同時發(fā)力，有的小超市也在憑一己之力送貨上門，都意在鎖定目標(biāo)客戶群。

業(yè)內(nèi)人士分析，傳統(tǒng)超市往線上發(fā)展，提供送貨上門服務(wù)，對那些習(xí)慣在電商平臺購物的顧客而言，購物體驗沒什么改變，同樣是手機上動動手指下單即可，只不過商家就是身邊的實體商家，而且送貨時間更短，1-2小時內(nèi)甚至幾十分鐘內(nèi)就能送貨上門。哪怕發(fā)生售后服務(wù)問題，也很方便顧客處理，因為商家很近。

傳統(tǒng)實體超市，不論大小，地理位置決定了他們所能輻射的主要客戶范圍是有限的，就如一個局域網(wǎng)。提供線上下單，送貨上門，包裝精致，優(yōu)惠力度大，所有舉措都指明一個方向——服務(wù)好“局域網(wǎng)”顧客，就能減輕電商所帶來的沖擊。

我們家附近的一個小超市；人家做的更好更完美，開業(yè)的時候大力促銷活動；基本都是本小區(qū)的居民比較多，年輕人買了東西可以加上本店的微信群后，不定期的推出特價產(chǎn)品在群內(nèi)發(fā)布；購物超過30元免費送貨到家，生意一直都很紅火......你學(xué)會了嗎？生意無處不在，只要你用心.....

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