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有一位好友在大連開了3家母嬰店,產品都是國內外品牌。3家店鋪位置人流量大,每天都有很多人群經過,但進店人就是少,更別提賣貨了。
看銷售額一直不增長,苦惱一段時間,希望改變現狀的糟糕狀態(tài)。
母嬰店的痛點在哪里?
首先是電商行業(yè)的沖擊,比如某多多,淘寶產品都是幾塊錢包郵,顧客為了便宜,當然不來你這購買。
其次,同行的競爭,現在一條街都有五六家母嬰店,賣東西的比買東西的都多了,你賣給誰呢?
從大數據中,可以看出,母嬰購買人群,會從線下實體店和互聯網購買母嬰相關用戶。
她們最關心的,性價比,價格、質量和安全系guanggaolipin18.com數。畢竟給嬰兒用的產品,安全和質量是第一位,價格是第二位。
通過分析之后,了解購買母嬰客戶人群主要關系的問題,下一步,就要吸引和轉化這一群人。
我建議從3方面入手。吸客、鎖客、裂變。
第一、吸客。
作為實體店母嬰商店,人氣是最重要的。只有人氣高了,進店人群多了,才有轉化的可能。
這一步,我要求小張,吸引更多的客戶加入到母嬰店來。
分三步開始吸引客人。
1,設計誘餌
設計一款能吸引母嬰店潛在人群的關注。
這款產品要選擇,使用頻率高,價格中檔,而且要安全。
比如,選擇一款紙尿褲,原價99元,現價秒殺只需要9.9元。
比如,選擇一款灌裝奶粉,原價199元,現價秒殺只需要19.9元。
設計這款產品的目的,是利用低價吸引更多人關注母嬰店。
2,裂變
利用微信群,給活動造勢和宣傳。
我讓小張把微信里的老顧客,統統1對1發(fā)一遍信息,
第一次,“您好,我是某某店,我們店正在舉辦一場大型產品秒殺活動,我把圖片發(fā)給您看下!”
第二個,群發(fā)魚餌秒殺的圖片,就是把剛才第一步打造的魚餌圖片,再群發(fā)一遍
第三個,再群發(fā)一句話,比如:“您要參與嗎?要參與的話,我現在立刻邀請您進群,名額有限!”
無論用戶同意與否,你都要把所有人邀請到微信群中。
同時還要不斷在朋友圈更新,已經有幾百位老顧客進群了,僅剩幾個名額了。
社群組織,社群共振,社群跨界變現,社群商業(yè),社群目的
3,進群
進群有一個規(guī)則,每個群,最多留100個人,為什么guanggaolipin18.com呢?因為我們要用這100人拉來更多人參加活動。
這樣當你邀請500個人,每個群100人,就有了5個微信群,在通過裂變,把五個群邀請滿了人,機會有25000人以上,這就是裂變的好處。
彈出群規(guī)則,群要滿300人才會抽獎,提示大家趕緊去邀請你的親戚、朋友和同事吧。
還有,進群抽獎的人,必須要客服,這樣能儲存我們的客戶哦。
同事,邀請人數最多的前10名,可以到店鋪領取優(yōu)惠大獎哦。
(未完待續(xù);請關注后續(xù)更新)
訪客
回復如風老師分享的內容總是很精彩,實用性很強。文字不在多少能帶給人很多啟發(fā),感謝!