對(duì)經(jīng)營(yíng)某一種產(chǎn)品，或者某一類產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，一家小店就是一個(gè)點(diǎn)，只能交換這一種特定的產(chǎn)品。而平臺(tái)的概念呢？是通過(guò)這個(gè)點(diǎn)創(chuàng)造一個(gè)面，不僅僅是交換這一種，一類商品，而是交換相關(guān)產(chǎn)品的上游，或者下游產(chǎn)品，甚至是不相關(guān)的產(chǎn)品，而這種產(chǎn)品是有不同的提供商提供。

例如：廣西壯族的黑豬肉非常的有市場(chǎng)，黑豬肉每斤銷(xiāo)售價(jià)一般都在 80-100 元之間，黑豬肉在市場(chǎng)上已經(jīng)形成了有力的品牌競(jìng)爭(zhēng)，因此有一家銷(xiāo)售黑豬肉的商家想繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)，但是由于黑豬總數(shù)量較少，所以開(kāi)設(shè)連鎖加盟是非常的有難度。老師就給他們策劃了一個(gè)黑豬廚房，這個(gè)黑豬廚房就是建立了一個(gè)平臺(tái)，因?yàn)橛心芰οM(fèi)黑豬肉的客戶，消費(fèi)能力都非常的強(qiáng)，他們通過(guò)對(duì)黑豬肉品牌的信任，從而消費(fèi)了黑豬廚房所提供的其他的商品，例如有機(jī)菜，高檔水果等等。

從今年 1 月中旬到現(xiàn)在，這家黑豬廚房已經(jīng)開(kāi)設(shè)了 18 家店鋪。

這就是通過(guò)經(jīng)營(yíng)某一個(gè)產(chǎn)品從而打造了一個(gè)銷(xiāo)售平臺(tái)的真實(shí)案例。

筆者認(rèn)為，做好一個(gè)店鋪不但需要認(rèn)真敬業(yè)，還要有自己的一套“平臺(tái)”思路。何為平臺(tái)思路呢？比如你經(jīng)營(yíng)的是一家服裝店，你可以把服裝作為主業(yè)經(jīng)營(yíng)，而平臺(tái)的副業(yè)就是：免費(fèi)仟褲腳、免費(fèi)釘扣子、免費(fèi)修改衣服、免費(fèi)熨燙、免費(fèi)洗衣服。因?yàn)楝F(xiàn)代人懶了，這些事很多人都不會(huì)做，拿出去做要價(jià)很貴的，（但是你可能會(huì)說(shuō)，我不是瘋了，這樣免費(fèi)我不是要賠死??？我來(lái)回答你，不會(huì)，絕對(duì)不會(huì)賠錢(qián)，店鋪現(xiàn)在講究的是爭(zhēng)奪線下的流量，流量是什么？那就是客戶啊？潛在消費(fèi)客戶，你想想，越是有錢(qián)人越是忙。沒(méi)工夫打理這些事情，而你把這些客戶的活都接過(guò)來(lái)，時(shí)不時(shí)線下的流量就進(jìn)來(lái)了。

我認(rèn)識(shí)一位朋友也是開(kāi)服裝店的，找我策劃了之后，生意很快紅火起來(lái)，后來(lái)他和我說(shuō)，免費(fèi)的活太多了，接不過(guò)來(lái)了，后來(lái)我又給這位朋友出了一個(gè)點(diǎn)子：那就是“隨便給”原來(lái)這些免費(fèi)項(xiàng)目可以“隨便給小費(fèi)”；很多顧客隨便給也不少給，這樣解決了雇傭工人的工資問(wèn)題。

又或者我們的家紡行業(yè)，不僅僅做床上用品，還有窗簾，布藝等等相關(guān)產(chǎn)品，這也是一個(gè)平臺(tái)。

在我們的一般思維里，一家小店只是謀生的手段，根本無(wú)從談起平臺(tái)的概念，所以一家小店成為平臺(tái)的可能性也非常小。

在這里我們要談的是，小店能不能做成一個(gè)平臺(tái)，其實(shí)就取決于店主的格局。

心有多大，舞臺(tái)就有多大！有多少人從經(jīng)營(yíng)一家小店開(kāi)始，就夢(mèng)想著通過(guò)這家小店打造的是一個(gè)輝煌的未來(lái)呢？

更多的人想的是如何糊口，如何馬上能賺到更多的錢(qián)，一旦盯在錢(qián)上，人的格局就很難提高的起來(lái)。

所以一家小店的命運(yùn)就這樣被決定了。

如果你想改變自己小店的命運(yùn)，如果你不甘于一家小店，而是在努力的鋪設(shè)自己的未來(lái)。那么你就可以繼續(xù)往下看，下面的內(nèi)容一定會(huì)觸動(dòng)你，讓你重新規(guī)劃自己的小店。

當(dāng)我們經(jīng)營(yíng)一家小店的時(shí)候，我們經(jīng)常想的就是如何打造自己小店的品牌，通guanggaolipin18.com過(guò)塑造品牌，來(lái)鎖定消費(fèi)群體，爭(zhēng)取更大的利潤(rùn)空間。這也是我們看到的最多的一步。

只有極少人能看到如何通過(guò)一個(gè)品牌來(lái)運(yùn)作成一個(gè)平臺(tái)。讓平臺(tái)為自己賺錢(qián)。在這個(gè)平臺(tái)下，交換的已經(jīng)不是自己特有的商品，甚至自己的商品已經(jīng)轉(zhuǎn)化為免費(fèi)產(chǎn)品，而真正的營(yíng)利性產(chǎn)品卻是其他相關(guān)產(chǎn)品。其實(shí)運(yùn)作到這一步已經(jīng)非常厲害。但是要運(yùn)作到這一步的，一般都是品牌商家，對(duì)于那些非品牌商家，或是一個(gè)小店來(lái)說(shuō)。運(yùn)作到這一步是非常難的。因?yàn)樗枰放频牧α俊?/span>

也就是說(shuō)一個(gè)小店如果要成為一個(gè)平臺(tái)，常規(guī)條件下必須走品牌這一條路。

而今天我們想告訴你的是，一個(gè)小店如何直接進(jìn)入平臺(tái)運(yùn)作的最最核心的秘訣。

如果你知道，并且運(yùn)用好它，你就會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開(kāi)其他小店，如果大家的終點(diǎn)都是一樣的，別人走的是七七四十九道彎，你卻是直接進(jìn)入了一條光明大道，直直的進(jìn)入，沒(méi)有任何的障礙！

經(jīng)營(yíng)一家小店從經(jīng)營(yíng)人心開(kāi)始，只要你開(kāi)始懂得經(jīng)營(yíng)人心，你就的小店就會(huì)直接進(jìn)入平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)。

人心是人對(duì)人的情感的形象化，經(jīng)營(yíng)人心其實(shí)就是經(jīng)營(yíng)人的情感！

人的情感表達(dá)主要分為對(duì)物的情感表達(dá)和對(duì)人的情感表達(dá)，如果價(jià)值來(lái)源于對(duì)物信任情感的表達(dá)，那么我們就要增加對(duì)人的情感表達(dá)，從而增加我們小店的價(jià)值感。從而區(qū)別其他經(jīng)營(yíng)對(duì)物的情感表達(dá)的這種單一方式，又或者彌補(bǔ)我們對(duì)經(jīng)營(yíng)物的情感表達(dá)方式的不足！

在海底撈，當(dāng)你看到員工跪著擦地，當(dāng)你看到他們?yōu)槟惚Ш⒆?，攙扶老人，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有人幫你擦皮鞋等等，這個(gè)時(shí)候我們心里感受到的不僅僅是對(duì)物的情感，還有對(duì)人的情感。服務(wù)到讓客戶<感動(dòng)>，這也是我們超常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)十一大思維，口碑思維四方面之一讓客戶感動(dòng)。

如果說(shuō)物的情感表達(dá)是冷冰冰的單純的物品所體現(xiàn)的價(jià)值。

那么人的情感表達(dá)就是活生生的真實(shí)的人性的情感價(jià)值，而往往這種情感價(jià)值更形象，更持久的保留在我們的記憶中，牢牢揮之不去。

那我們?nèi)绻且患倚〉?，我們有沒(méi)有從人的情感價(jià)值入手，去經(jīng)營(yíng)我們的小店呢？

當(dāng)客人來(lái)到店里，我們能不能投入更多的情感，來(lái)提高我們的總體價(jià)值感，而讓客戶感知到這個(gè)我們所提供的不僅僅是物品，而是更多的價(jià)值呢？

如果我們通過(guò)情感價(jià)值的投入來(lái)區(qū)別于其他小店，從而凝聚了一批忠實(shí)的粉絲，那么我們就可以直接打造平臺(tái)，客戶需要什么，我們就可以提供什么。

同樣我們受制于小店的客戶群體受眾小的缺陷，我們有沒(méi)有把這種情感價(jià)值傳遞給更多的人呢？

如果我們?cè)诮?jīng)營(yíng)一家小店的時(shí)候，有客人遺失了錢(qián)包，我們把客戶的錢(qián)包放在店里，等著客戶自己想起來(lái)取走，那是非常正常的一件事。但是當(dāng)我們第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)錢(qián)包被客戶遺失在交款臺(tái)上，如果客戶剛走不久，有可能趕上客戶并及時(shí)歸還，我們有沒(méi)有立即行動(dòng)呢？

又或者客戶自己都不知道遺失到哪里了，我們有沒(méi)有寫(xiě)上一塊提醒警示呢？

又或者甚至我們通過(guò)這個(gè)小小的事情，引發(fā)一個(gè)小的故事，來(lái)讓更多的客戶認(rèn)可我們的情感價(jià)值，傳播我們的情感價(jià)值呢？

一家小店，我們?nèi)绻话盐锲纷鳛槲覀兘灰椎暮诵?，而是人與人真誠(chéng)的交往，通過(guò)這種交往，我們凝聚一批忠實(shí)的粉絲，通過(guò)真誠(chéng)的交往，我們創(chuàng)造了各種各樣的有趣的故事，傳播我們的故事，凝聚更多的粉絲進(jìn)入我們的平臺(tái)，最后形成良性循環(huán)，持續(xù)的打造一個(gè)小店的平臺(tái)。那發(fā)展小店的生意是不是就容易多了？

在這里，我們要懂得這種情感到底來(lái)自于什么？經(jīng)營(yíng)情感來(lái)自于格局，來(lái)自于給予的格局！

如果你的格局中沒(méi)有給予，你的情感是蒼白無(wú)力的，只有給予，只有讓別人收獲，這種情感才是一種牢固的，讓人時(shí)時(shí)感念的情感價(jià)值。

這種情感主要體現(xiàn)在我們的店對(duì)客戶服務(wù)上面，從而讓客戶記住你，傳播你.