如風(fēng)營(yíng)銷:實(shí)體店為什么不賺錢的解決方案來了
wang 2020-07-30 共1123人圍觀 ,發(fā)現(xiàn)1個(gè)評(píng)論 生意賺錢實(shí)體店會(huì)員制利潤(rùn)模式經(jīng)營(yíng)思維賺錢的生意價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)生意人都糾結(jié)“生意難做”、“錢難賺”!也經(jīng)??吹酱蠼中∠?,隔三差五“門店轉(zhuǎn)讓”的廣告,有人把實(shí)體店生意難做,歸結(jié)為電商和房租。
真的都是電商和房?jī)r(jià)惹的禍嗎?你有沒有想過你自己做生意的方式是不是還在“坐店等客”,還在“賺產(chǎn)品的差價(jià)”,還在和客戶“討價(jià)還價(jià)”.......
記?。含F(xiàn)在的生意已經(jīng)不再是20年前的生意,不要指望用20年前的生意方式來經(jīng)營(yíng)今天的生意了,也不要指望像自己叔叔阿姨那個(gè)年代隨便在街頭拐角開個(gè)店就可以掙錢了!
生意的1個(gè)萬能賺錢公式!理解了,讓你告別生意“錢難賺”的困境
真正要反思的是:自己做生意的方式和方法,首先就是從你的生意賺錢思維開始!
請(qǐng)問,如果你是做實(shí)體生意的,你是不是這樣的賺錢方式:
1、生意賺錢:利潤(rùn)=賣價(jià)-進(jìn)價(jià)-成本。
想要多賺錢,理想狀態(tài)無非就是:賣價(jià)越高越好,進(jìn)價(jià)也低越好,成本越低越好,但是現(xiàn)實(shí)中恰恰相反。
成本=房租+人工+稅收+水電能耗。
進(jìn)價(jià):也就是你去采購原材料加工費(fèi)用或者你采購成品的費(fèi)用。進(jìn)價(jià)能夠降低嗎?這決定于你的體量,如果體量大,進(jìn)價(jià)可能更低。
這樣的生意賺錢方式,難怪你會(huì)認(rèn)為房?jī)r(jià)導(dǎo)致的高房租是影響你的賺錢,可以理解。但是,抱怨有用嗎?你再抱怨,房?jī)r(jià)也沒見降下來,房租也好像年年在增加。
生意的1個(gè)萬能賺錢公式!理解了,讓你告別生意“錢難賺”的困境
2、賣價(jià)呢?
“討價(jià)還價(jià)”的目標(biāo)就是希望“賣價(jià)”高,但是現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)的問題是:你和消費(fèi)者討價(jià)還價(jià),消費(fèi)者拍張照片轉(zhuǎn)身到網(wǎng)上買了!
還有隔壁競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡性競(jìng)爭(zhēng),大家都在打價(jià)格戰(zhàn),賣價(jià)也很難上升。
因此,按照這樣傳統(tǒng)的生意思維和生意方式看,好像現(xiàn)在的實(shí)體生意真的很難,錢真的很難賺?
現(xiàn)在的實(shí)體生意,不換思維就換人,不要指望靠“熬”可以熬過去!
現(xiàn)在的消費(fèi)市場(chǎng),已經(jīng)不再是20年前了,不要再用“套路”來做生意。不管什么時(shí)候,淘汰的永遠(yuǎn)不是實(shí)體生意本身,而是落后的生意經(jīng)營(yíng)模式以及淘汰還在用落后生意經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)今天生意的人。
這個(gè)生意賺錢的公式,可以讓我們大家從這個(gè)公式形成一條生意的主線,然后從這條主線進(jìn)行分解,一步一步完善自己的系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)思維。
賺錢=一群持續(xù)信任你的人+持續(xù)提供給客戶解決問題的方案+持續(xù)提供超高性價(jià)比的產(chǎn)品。
這個(gè)其實(shí)分解開來就是我們大家做生意的真正方式,從這個(gè)主線出發(fā),你就可以形成屬于自己的生意系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)思維。
1、一群持續(xù)信任你的人:就是你的鐵桿會(huì)員粉絲,這就是我為什么一直在說我們大家現(xiàn)在的生意一定要構(gòu)建屬于自己的會(huì)員群體,進(jìn)而通過極致的服務(wù)來經(jīng)營(yíng)會(huì)員。
對(duì)于一家實(shí)體店來講,所能覆蓋的消費(fèi)人群是有限的,不要指望全天下人都是你的客戶,對(duì)于大部分的門店,能覆蓋的只是周邊3-5公里的范圍內(nèi)的客戶,你只要把這個(gè)區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)客戶黏連住,服務(wù)好,做好這些人的生意就足夠了。
就是通過極致的服務(wù)來構(gòu)建屬于自己的社群模式:
一群持續(xù)信任你的人=100個(gè)鋼絲客戶+1000個(gè)粉絲客戶+10000個(gè)會(huì)員客戶。
如果我們大家能夠構(gòu)建足夠的客戶資源,這些客戶資源就是我們最值錢的,這個(gè)才是我們最主要的賺錢方式:賺后端的錢。
比如說,我是做童裝,很多的客戶是母嬰店,我和很多的母嬰店老板說過,你只要有100個(gè)足夠信任你的鐵桿客戶,每個(gè)客戶一年在你這邊消費(fèi)1萬元是很正常的,這100個(gè)客戶就是100萬/年的營(yíng)業(yè)額。
做到這一點(diǎn),有幾個(gè)步驟:
1.1、定位清楚你的目標(biāo)客戶:你能不能在5秒鐘內(nèi)清楚說出你的目標(biāo)客戶特征。在我的頭條專欄《實(shí)體店活動(dòng)營(yíng)銷》告訴你利用四組數(shù)據(jù)來定位自己的目標(biāo)客戶方式。
1.2、讓客戶充值,把客戶鎖?。簽槭裁刺貏e強(qiáng)調(diào)讓客戶“充值”成為會(huì)員?很簡(jiǎn)單,人這一輩子,就惦記的人無非就是兩種人:一種是自己的親人,一種是欠你錢的人。讓客戶成為充值會(huì)員,其實(shí)就是讓客戶覺得我們還欠他的錢,這樣的話,下次他有需求,首先想到的就是我們。
在我的頭條專欄《實(shí)體店活動(dòng)營(yíng)銷》告訴你利用11種方式來讓客戶充值成為會(huì)員的具體操作方法。如果你的會(huì)員只是有一個(gè)聯(lián)系方式,這個(gè)不叫做“會(huì)員”只能叫做“客戶信息”而已。在這個(gè)專欄還告訴大家18種拓客方案,如果你悟透了,然后自己根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行測(cè)試,保證你可以做一場(chǎng)一天抵得上過去半年?duì)I業(yè)的活動(dòng)。
2、持續(xù)提供給客戶解決問題的方案。
站在目標(biāo)客戶的角度思考,看看自己的目標(biāo)客戶存在哪些問題或者現(xiàn)象,我們是如何來幫助這邊客戶解決這些煩惱,這就是“服務(wù)”,通過這樣的服務(wù)反過來進(jìn)一步黏連客戶。
比如說,客戶“懶”,我們也可以送貨上門,我們也可以讓客戶在線下單,這無非就是一個(gè)小程序的問題。
比如說:我給我的母嬰店客戶講過,一個(gè)母嬰店的老板,就是半個(gè)兒科醫(yī)生。
通過這些具體的服務(wù)方式,讓客戶信任你,黏住客戶。這種具體的方式有很多,你只要站在自己目標(biāo)客戶的角度思考就行,沒有做不到,只有想不到。
生意的1個(gè)萬能賺錢公式!理解了,讓你告別生意“錢難賺”的困境
3、續(xù)提供超高性價(jià)比的產(chǎn)品
這個(gè)才是你真正賺錢的地方,這個(gè)就是我在我的專欄中,一直在說的:賺后端利潤(rùn)模式。
只有當(dāng)你的生意構(gòu)建出這樣的后端盈利模式,你才有可能突破現(xiàn)狀的惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
我們大家要知道,你的生意經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品或者項(xiàng)目,僅僅能夠滿足目標(biāo)客戶的一小部分需求,比如你是做餐飲的,你的產(chǎn)品只能滿足客戶“吃”的需求,但是客戶還有“玩”、“穿”、“行”等很多很多的需求,如果你能延伸一下,你看看你平時(shí)損失了多少本來應(yīng)該賺但是卻沒有賺到的錢?
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子:假設(shè)你是開蛋糕店的老板,你的蛋糕店有10000個(gè)充值會(huì)員。那么你可以分析清楚:
1、這些會(huì)員都是誰?男的還是女的?
2、這些會(huì)員平時(shí)都還需要哪些方面的需求?比如是“女”的,那她也要買衣服、化妝品、柴米油鹽醬醋等等。
3、你就用你的10000個(gè)會(huì)員作為資源,假設(shè)和賣面膜的人談(僅僅是舉個(gè)例子),我一次性采購10000盒面膜,什么價(jià)格?如果你真的能一次性采購1萬盒,你的采購價(jià)才有可能降下來。
在這個(gè)地方,你可能會(huì)反問,一個(gè)店怎么可能做到10000個(gè)會(huì)員?那我問題,發(fā)散性思維一下,為什么非得都是自己的會(huì)員,你能不能找其他的沒有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的蛋糕店或者擁有同樣目標(biāo)客戶的生意一起合作。以前我就跟我的很多母嬰店朋友說過,為什么不能大家聯(lián)合起來采購,1家店采購和10家店采購,完全是兩個(gè)概念。真正的原因還是自己的生意思維沒有突破。
我就假如你有10000個(gè)會(huì)員,你一年每個(gè)會(huì)員身上從這些后端的產(chǎn)品上賺100元,這就是100萬的利潤(rùn)。
從這里,也許你就會(huì)明白,我為什么一直強(qiáng)調(diào):不要賺產(chǎn)品的差價(jià)而是賺后端的利潤(rùn),要利用充值模式讓客戶成為充值會(huì)員的原因了。
仔細(xì)思考一下吧,這就是生意的“地主模式”!具體的“地主思維”以及“賺錢思維”,只有當(dāng)你悟透了“賺錢模式”以后,這些具體的操作方式也就迎刃而解。
1、這個(gè)世界上3種賺錢思維,如果你悟透了“借錢思維”,你就會(huì)知道自己以前的生意賺差價(jià)的方式只是賺了辛苦錢。
2、如何利用合作的方式,用2萬元開了第一家童裝店,然后通過系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式,把第一家店做到極致,所謂的極致就是這家店賺錢的速度比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要多得多,如何做活動(dòng),如何鎖客,如何構(gòu)建產(chǎn)品布局等具體的操作方法。
3、如何利用眾籌模式,把客戶變成自己的股東,同時(shí)開啟生意的零成本復(fù)制和裂變的過程,從1家店做到現(xiàn)在的26家店,我主要的賺錢途徑是什么?
眾籌這樣的模式,是“刀尖上起舞”的方式,如果沒有完整的系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)思維,請(qǐng)勿輕易的模仿。
因此,不管什么時(shí)候,任何行業(yè),總歸有人的生意做得好,有人的生意做不好,我們作為生意人,就得反思,別人的生意為什么做得好,我的生意為什么做不好?
抱怨,解決不了任何問題,尤其抱怨比如靜下來思考!首先把自己做好,把自己做到極致,永遠(yuǎn)不要試圖去忽悠任何一個(gè)人。
也僅僅是個(gè)人建議,僅供參考!不同的生意,沒有最好的,只有合適的,適合自己的才是最好的。其中還有我們的產(chǎn)品,我們的管理,以后慢慢來分解!
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wang
回復(fù)現(xiàn)在開實(shí)體店不賺錢是一個(gè)普遍問題,尤其是2020年疫情爆發(fā)后,實(shí)體店的生意一落千丈,如何讓生意從不賺錢到賺錢呢?這就需要你改變?cè)械馁嶅X思維模式,讓生意從新啟動(dòng)!