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    如風營銷:我想開個美甲店;沒有生意怎么辦(教你開店系列25)

    wang 2019-05-29 1700人圍觀 ,發(fā)現(xiàn)0個評論 美甲美甲店選址美甲店促銷美甲店怎么做吸引人營銷項目思路模式體驗開店
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    很多朋友咨詢我,想自己創(chuàng)業(yè)開個美甲店,但是不知道怎么操作?下面就和大家分享一下美甲店的一些開店技巧吧!


    1、首先開美甲店自己要有一定的技術,這是最關鍵的,如果你沒技術的話很容易失?。?/span>


    2、美甲店的開業(yè)選址;開店的選址很重要,如果選址不好的話很容易造成創(chuàng)業(yè)失敗哦!其他行業(yè)的選址還能用其他方法彌補,而美甲店選址失敗會造成你直接的經(jīng)濟損失!切記


    3、消費定位很關鍵,一二線城市的定位高,起點也高,價格也高。所以定位消費人群很重要!


    4、美甲店顧名思義就是“美甲”;而單純的美甲生意忙的時候就那么幾個小時,不忙的時候應該如何去彌補?如何開展自己小店的第二產業(yè)?增加店鋪收入呢。


    5、合作?什么是合作?現(xiàn)在的商業(yè)只有跨界合作才能共同盈利,共同賺錢,這里的合作就是跨界營銷的意思。不同的兩個行業(yè)能夠搭配在一起;進而能夠生存和盈利才行!


    你對以上闡述的幾個藥店是不是看明白了?是不是自己已經(jīng)準備好了,那些地方不足?哪些地方不懂或是還有疑問嗎?可以找一張紙,把你的疑問寫下來,在下面寫出你的解決方法!


    一、選址問題


    選址一定要選擇高檔商業(yè)圈,為什么呢?


    一是,客流量無變化。


    很多人會以為通過低價可以吸引更多的顧客,如果你有這種想法就錯了;


    美甲服務屬于一個功夫活,也就是說無論收費高低,一個美甲師每天滿負荷服務的客戶數(shù)量不會有太大的差別。實際上一個店的面積大小以及員工數(shù)量決定了它的收益。作為一個小投資者,能投資的錢只有七八萬元,不可能開大店,請更多的員工。為了多賺錢,做高端店,在客流量一樣情況下,即使扣除增加的店租,毛利還是高于普通小店。


    二是,競爭不激烈。


    很多人眼里,美甲店就是一個不起眼的小生意,因此更多選擇在一些普通商業(yè)街。其實愛美之心人皆有之,收入高的女性更愿意美甲。在一二線大城市為高收入女性服務的中高端店不多,反之街邊小店很多,競爭也激烈。


    三是,消費習慣決定。


    對于普通人而言,美甲依然屬于一種“奢侈”,更多的時候是一種沖動型消費,這也是為什么很多街邊小店,一天天沒有生意的原因;而對于高收入人群,她們對于價格的敏感度很低,也有能力持續(xù)消費。


    把你的美甲店開在飯店邊上....


    可能有人問了,美甲店與飯店有何關聯(lián)?關聯(lián)大了。這招是海底撈的開店哲理!海底撈以提供優(yōu)質服務聞名,它在顧客等位子的時候,就提供免費美甲,讓顧客打磨時光,留住客人。既然選擇在中高檔商圈開店,單獨臨街店鋪租金太貴,我只能進駐大型購物中心。


    現(xiàn)在的購物中心都是吃喝玩樂一條龍,一到飯點,差不多每個餐館都是人滿為患。而餐館上客流量的時間與美甲小店上客流量的時間相差無幾,同時兩者的顧客相似度也很高,所以選擇在飯館集中的樓層開店,根本就不愁客源。對于顧客而言,等餐時就可以到我店里美一下甲,兩邊都不耽誤。


    此外還有一個原因,對于購物中心而言,樓層越高,租金就越便宜,而飯館集中的樓層都比較高,租金也便宜。


    后來,有一些飯館發(fā)現(xiàn)這是他們留客的一個好商機,就主動找美甲店聯(lián)營,具體而言:持有他們的會員卡的顧客在美甲店里消費打8折,而持美甲店里會員卡的顧客在他們店里消費打8—9折。


    這樣雙方都最大程度上保證了客流量。而因為聯(lián)營,我現(xiàn)在每個月僅通過辦理會員業(yè)務就能有七八千元的凈收入(顧客僅需繳納50元成為會員,美甲時可以享受一定的折扣)。


    備注一下:為了吸引顧客和長期留住顧客,辦理會員卡時,我采取積分制,即每10元為一分,積分越高的顧客,美甲時的折扣就越大。正因為有此優(yōu)惠,顧客的重復消費率很高。

    (更新于2019/5/25)



    精準化服務,讓你的小店不在“寂寞”


    美甲店有很強的時間性:非節(jié)假日期間,一般中午11點多才會有生意,下午三點左右生意就沒有了,一直到晚上六點多才會來客人,因為大多數(shù)客人都要上班;節(jié)假日,一般上午10點多就開始有生意,一直到晚上八九點鐘。


    如果你的店面小,容納的客人數(shù)量不多,所以要想多賺錢,就必須要精準化,每一個環(huán)節(jié)都精算,這樣就可以最大程度地減少“主動”拒絕顧客于門外,即減少顧客等候的時間。


    具體而言:我把美甲的每個環(huán)節(jié)都精算了,比如打磨一個指甲需1—2分鐘,傾斜15°打磨指甲效果最好,最節(jié)省時間。


    貼一個指甲大概需要1—2分鐘;畫一個時間大約需要2—15分鐘(視圖案難易程度)……這樣當顧客上門時,我知道她需要等候多長時間,如果對方時間合適,就能把這個客戶留下來,大大減少客戶流失率。


    另外我把美甲也變成“流水線”,打磨是一個人,美甲是3個人(包括老板)。因為如果每個員工都做全活,那樣最多只能服務4名顧客,而變成流水線,可以至少同時服務6—7名顧客。


    以最為繁瑣的畫美甲為例,一個人做全活,最短需要40多分鐘,而變成流水線,一個人的工作量減半,可以為更多顧客服務。


    我做過一個統(tǒng)計:開展這種精準化服務之后,日均客流量比之前增長了30%,約9人。(更新于2019/5/27)


    盤活美甲店就要想辦法——


    美甲店每天忙的時候就那么幾個小時,其他的時候都很閑。店閑著就意味著成本在增大,沒有收入,而水電費都在耗著。毫不夸張地講,每天小店一開門就要支出。所以得想辦法拓展客源才是正道。



    一是,增加一些產品,除了服務還代銷一些美甲養(yǎng)護產品,讓客戶自己在家可以保養(yǎng)指甲,現(xiàn)在這項業(yè)務每月帶來的凈利潤也有幾千元。


    二是提供上門服務,特別是利用小店空閑的時間。因為來我店里消費的顧客大多數(shù)屬于中高收入人群,她們有個共同的特點——忙。


    我經(jīng)常遇到這樣的客人,一邊美甲,一邊打業(yè)務電話,美甲結束了,電話還沒有打完。而且,這些客人最為空閑的時間是早上、夜里,她們的空閑與小店不沖突,正好適合開展上門服務。


    不過由于店里的員工數(shù)量較少,完全依靠我自己是不可能完成的,而大量招募員工,又會給我?guī)砀嗟娜斯こ杀?,所以可以采取招募“兼職美甲師”,既有其他高端美甲店的美甲師,也有自主?chuàng)業(yè)的個體美甲師。她們沒有保底工資,只有業(yè)務量提成,而每單業(yè)務我會從中提取20%的紅利。這部分可是凈利潤。


    現(xiàn)在小店每天至少為十幾余名客人提供上門服務,約占到業(yè)務總量的30%。由于上門服務要有路費產生,收費標準比店內服務要高出20%—30%。


    可能有人會說,你請同行不怕被同行撬走客源嗎?說實話,干美甲這個行業(yè)就存在客戶流失率高的現(xiàn)象,舉個例子,你的員工辭職了,就會帶走一批客戶,阻止也沒用。


    只能最大限度減少流失:首先,所有上門服務的客戶都必須是會員客戶,由于會員在店里消費享受優(yōu)惠很多,一般情況下不會主動流失。其次,對客戶分類,核心客戶,比如可以為我?guī)砀酀撛诳蛻簦M頻率高的,一般由老板親自上門服務;一級客戶,就是重復消費頻率高,消費客單量高,由店里的員工上門服務;其他客戶由兼職美甲師服務。而且只有店里忙不過來,才會啟用兼職美甲師,所以即使有客戶流失,對美甲店里的沖擊不會太大。

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