2011 年 7 月，一個(gè)朋友小秦從北京回到鄭州，準(zhǔn)備自己創(chuàng)業(yè)。他回來后，天天在外面跑，到處去考察項(xiàng)目，參加各種活動。兩個(gè)多月的時(shí)間過去，他最后決定開一家快捷酒店。之前，他在北京的幾年，也一直是從事酒店銷售方面的工作，而且成績不錯。選擇了快捷酒店項(xiàng)目從事創(chuàng)業(yè)，也是意料之中的事情，創(chuàng)業(yè)嘛，還是要做自己擅長的事情。

尋找投資伙伴，尋找合適房源，進(jìn)行各種談判，辦理各種手續(xù)，裝修、采購、招聘，前后又用幾個(gè)月，開始試運(yùn)營。試運(yùn)營了一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)一些問題，也都順利解決。很快第一個(gè)月過去了，發(fā)現(xiàn)情形不對，完全和想像中的不一樣！如果這樣持續(xù)下去，可能不到年底，酒店就會關(guān)門！

小秦開始著急了，guanggaolipin18.com把熟悉的幾個(gè)朋友，一一約過去想辦法，我也在應(yīng)邀之列。這家快捷酒店，一共有四十多間客房，位于某大學(xué)附近，交通也比較便利，但是，周圍的大小酒店賓館也非常多，競爭非常厲害。小秦在北京從事酒店銷售，對酒店業(yè)務(wù)比較熟悉，但是，北京的經(jīng)驗(yàn)在鄭州不一定適用，消費(fèi)環(huán)境、消費(fèi)行為都發(fā)生變化，必須要作適當(dāng)?shù)卣{(diào)整。

這家快捷酒店，中檔裝修，全部房間裝有空調(diào)、電視，獨(dú)立衛(wèi)浴，24 小時(shí)供應(yīng)熱水，按配置和功能分為經(jīng)濟(jì)房，數(shù)碼房，商務(wù)房，區(qū)別是經(jīng)濟(jì)房沒有電腦，數(shù)碼房有電腦，商務(wù)房有會客室，然后每種房再分大床房和雙床房，也就是說，有六種客房提供選擇，價(jià)格從 108 塊錢到 218 塊錢。這家酒店把潛在消費(fèi)群體，定位為學(xué)生、白領(lǐng)、商務(wù)人士，按說，從位置、環(huán)境和價(jià)位，都是比較有競爭力的。但是，結(jié)果卻是入住率非常低，有些房間經(jīng)?？罩?。

我和小秦就酒店的一些日常運(yùn)營的細(xì)節(jié)，進(jìn)行了詳細(xì)溝通，因?yàn)闋可娴缴虡I(yè)機(jī)密，不便于在日志中公布。然后，我們就擬定了新的推廣和促銷方案，將其中的幾條和大家分享一下：

一、和附近兩公里以內(nèi)的中檔飯店、**店、電影票代售點(diǎn)談合作，提供酒店代金券，在客人消費(fèi)結(jié)賬時(shí)贈送代金券。想一想，為什么要選擇兩公里以內(nèi)的合作伙伴？

二、凡入住客戶免費(fèi)獲得會員卡。會員卡不記名，持會員卡入住，經(jīng)濟(jì)房住滿五晚（或一次入住五間）送一晚數(shù)碼房，數(shù)碼房滿四晚（或一次入住四間）送一晚商務(wù)房，商務(wù)房滿三晚（或一次入住三間）送一晚。

三、和汽車租賃公司談合作，提供送車到店的汽車租賃服務(wù)和酒后代駕服務(wù)，為客戶提供便利的汽車租賃和代駕服務(wù)。大多數(shù)快捷酒店，不提供這類服務(wù)，實(shí)際上很多商務(wù)客戶需要，如果自己去找租賃或代駕，非常麻煩，酒店提供這些服務(wù)，會將一部分客戶鎖定。同時(shí)，汽車租賃公司會有一定比例的傭金提供。

四、將一樓的幾個(gè)閑置房間，改造成茶室、棋牌室、小型會議室，提供給入住客戶使用，酒店收取適當(dāng)費(fèi)用。這樣，客戶如果需要談事情、打牌、開會，就直接可以在酒店，不用外出，非常方便。為客戶提供一些增值服務(wù)，既能方便客戶，又能獲得收益。

新方案經(jīng)過了一段時(shí)間的測試，效果非常好，平時(shí)入住率達(dá)到 90%以上，節(jié)假日更是供不應(yīng)求。小秦約我過去喝茶，我們在一起對前一段的營業(yè)情況進(jìn)行總結(jié)，又對一些細(xì)節(jié)進(jìn)行了調(diào)整和優(yōu)化，小秦更是投入了全部的精力和熱情到酒店的運(yùn)營。

今年春節(jié)的時(shí)候，小秦和他的投資人在索菲特酒店舉行員工年會，我也過去了。在年會上，小秦投資人公布說他們酒店 2018年的營業(yè)收入接近 200 萬，現(xiàn)場給所有員工每人發(fā)了一個(gè) 2000塊錢的紅包，也給我發(fā)了一個(gè)紅包。小秦那天喝的有點(diǎn)多，他拉著我，一遍一遍地說：“北哥！兩百萬放在一起是個(gè)什么樣？是多厚的一撻錢？”

我們在投資一個(gè)項(xiàng)目之前，不僅要對這個(gè)項(xiàng)目有了解，還要對市場進(jìn)行詳細(xì)的考察，不能因?yàn)閯e人在里面賺到錢了，就想當(dāng)然地認(rèn)為自己也可以賺到錢。在經(jīng)營的過程中，要有切實(shí)可行，行之有效的推廣和促銷方案，賺錢才是有可能的事情。在制定推廣方案時(shí)，要考慮到合作伙伴的利益，你讓別人得到了好處，別人才會真心替你推廣，有了利益地維系，合作才是長久的。在制定促銷方案時(shí)，要考慮到客戶的消費(fèi)習(xí)慣，還有企業(yè)的經(jīng)營成本，既不能出現(xiàn)吃不到的“小甜餅”，又不能做賠本賺吆喝的事情。

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